TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de los productos y servicios ofrecidos por Iván Hernández Morales a través de su sitio web https://ivanpadel.systeme.io/
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Iván Hernández Morales se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la web tras su modificación, inclusión y/o sustitución implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
INTERVINIENTES
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://ivanpadel.systeme.io/ será realizado entre el “Cliente” e “Iván Hernández Morales”.
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores, personas físicas o jurídicas, que completen el proceso de compra facilitando los datos solicitados y hayan realizado el pago correspondiente para acceder al producto o servicio contratado.
DERECHO DE EXCLUSIÓN
Iván Hernández Morales se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
4.1. ¿Qué productos o servicios tengo en mi web?
Actualmente, en esta web se ofrecen, entre otros, los siguientes productos y servicios digitales relacionados con el entrenamiento mental aplicado al pádel:
Curso de Autodiálogo Efectivo en Pádel.
Programa Padel Mind Method.
Otros cursos, formaciones, programas, audios, ebooks, recursos descargables o servicios digitales que puedan incorporarse en cada momento a la web.
Iván Hernández Morales se reserva el derecho de admisión del cliente en aquellos servicios o programas en los que así se indique expresamente.
Cada producto o servicio mostrará en su correspondiente página de venta su descripción, contenido, precio, modalidad de acceso y, en su caso, condiciones particulares aplicables.
El proceso de contratación electrónica se dividirá en varias fases:
El usuario accede a la página de venta del producto o servicio.
Una vez elige el producto o servicio deseado, será redirigido al proceso de compra.
Durante el proceso de compra deberá rellenar los datos solicitados y proceder al pago.
Una vez confirmado el pago, recibirá un correo electrónico con la confirmación de la compra y, en su caso, acceso al producto, factura, usuario, contraseña o instrucciones necesarias para disfrutar del servicio adquirido.
CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO
5.1. Formas de pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los medios habilitados en cada momento en la web.
Actualmente, los medios de pago disponibles pueden incluir:
Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express u otras admitidas por la pasarela de pago).
Stripe.
PayPal.
El usuario deberá proporcionar los datos requeridos por la correspondiente pasarela de pago. La información será tramitada a través de plataformas de pago seguras externas a Iván Hernández Morales, seleccionadas para garantizar la seguridad del tratamiento de los datos.
Más información sobre dichas plataformas:
Stripe: https://stripe.com/es
PayPal: https://www.paypal.com/es/home
La plataforma utilizada para gestionar el proceso de contratación, acceso a productos, automatizaciones o área de cliente podrá ser Systeme.io o cualquier otra herramienta tecnológica equivalente que se utilice en la web en cada momento.
Los precios de los productos o servicios serán los indicados en cada página de venta en el momento de la compra e incluirán, en su caso, los impuestos legalmente aplicables. El usuario podrá beneficiarse de descuentos o promociones activas en el momento de la contratación.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Iván Hernández Morales, por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma y en los productos o servicios comercializados en ella, a título enunciativo: imágenes, audios, vídeos, textos, programas, recursos, logotipos, marcas, diseño, estructura, materiales descargables y demás contenidos.
Todos los derechos reservados. Cualquier uso no autorizado previamente por Iván Hernández Morales será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, cesión, reventa o puesta a disposición de terceros, total o parcial, de los contenidos, productos o servicios adquiridos, con fines comerciales o no, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización expresa de Iván Hernández Morales.
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Iván Hernández Morales.
6.1. Prohibición de las denominadas conjuntas o piratería
Queda terminantemente prohibido compartir la licencia, acceso, usuario, contraseña, materiales, recursos o contenidos adquiridos con otras personas. Cada acceso o licencia es personal e intransferible.
Se consideran prácticas prohibidas, entre otras:
Compartir accesos con terceros.
Realizar compras conjuntas para abaratar el precio final.
Subir contenidos a nubes, grupos, plataformas o canales externos.
Difundir vídeos, audios, PDFs, recursos o sesiones adquiridas.
Facilitar el acceso a personas no autorizadas.
Iván Hernández Morales se reserva cuantas acciones civiles y penales le asistan para salvaguardar sus derechos.
6.2. Consecuencias de la vulneración de los derechos de autor
Aquellos usuarios responsables de vulneraciones de los derechos de autor de la formación, programas, servicios o materiales, realizando prácticas contrarias a la normativa, tales como compartir licencias, accesos, recursos o contenidos, serán expulsados inmediatamente del servicio o formación sin derecho a devolución económica alguna, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
DERECHO DE DESISTIMIENTO / DEVOLUCIÓN DE LA COMPRA EFECTUADA
De conformidad con la normativa aplicable, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.
Por tanto, al tratarse de productos, contenidos o servicios digitales, una vez iniciada la ejecución, acceso, descarga, visualización, apertura del área privada, entrega del material o prestación del servicio, el CLIENTE pierde su derecho de desistimiento y no tendrá derecho a devolución del importe abonado.
No obstante, Iván Hernández Morales podrá valorar, de buena fe y de forma potestativa, solicitudes concretas de revisión o devolución cuando el usuario no haya accedido realmente al contenido o no haya comenzado a disfrutar del servicio, sin que ello suponga obligación legal alguna.
En relación con servicios, programas o acompañamientos, si estos no pueden prestarse por falta de cooperación del cliente, ausencia reiterada, incumplimiento de instrucciones o cualquier causa imputable al mismo, este perderá igualmente el derecho a devolución de las cantidades abonadas.
La asistencia posventa de los infoproductos adquiridos será gratuita cuando se refiera exclusivamente a dificultades de acceso, uso o incidencias técnicas razonables.
En caso de querer solicitar una revisión de su caso, el cliente podrá escribir a: psicologiaivanhm@gmail.com, indicando en el asunto: “Devolución de producto/servicio adquirido”, y señalando:
Nombre y apellidos
Email del usuario
Producto o servicio comprado
Fecha de compra
Número de pedido, si lo tuviera
EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Iván Hernández Morales no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, la ausencia de fallos o interrupciones del servicio ni que el sitio web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas a su control o por causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos, incidencias técnicas de terceros, caídas de internet o cualquier otra circunstancia imprevisible.
8.1. Exoneración de responsabilidades sobre nuestros productos
Iván Hernández Morales no garantiza resultados concretos derivados del uso de los productos o servicios contratados, ya que estos dependen de múltiples factores ajenos a su control, entre ellos la implicación, constancia, situación personal y aplicación práctica por parte del cliente.
Los productos y servicios ofrecidos tienen finalidad formativa, informativa y de acompañamiento, y en ningún caso constituyen garantía de resultados específicos deportivos, económicos, profesionales o personales.
Asimismo, esta página web no forma parte de Facebook, Instagram ni de Meta Platforms, Inc., ni está avalada por dichas entidades de ninguna manera.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Iván Hernández Morales en su calidad de responsable del tratamiento.
Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluido el correo electrónico.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias podrá hacerlo utilizando los mecanismos habilitados en cada comunicación o enviando un email a psicologiaivanhm@gmail.com
Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos en materia de protección de datos a través del correo electrónico: psicologiaivanhm@gmail.com con el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
Todo ello se entenderá sin perjuicio de lo dispuesto en la Política de Privacidad de esta web.
CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios podrá ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes, conforme a la normativa aplicable y a las presentes condiciones.
Iván Hernández Morales podrá terminar o suspender cualquier y todos los servicios contratados de forma inmediata, sin previo aviso ni responsabilidad, en caso de que el usuario incumpla las condiciones aquí expuestas.
Serán causas de disolución del contrato, entre otras:
La falsedad, total o parcial, de los datos suministrados en el proceso de contratación.
Compartir accesos, materiales o contenidos con terceros.
Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de cualquier modo la tecnología de seguridad aportada.
El abuso de los servicios de soporte o atención.
La realización de opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios.
Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las presentes condiciones.
La disolución implicará la pérdida inmediata de los derechos sobre el servicio o producto contratado, sin derecho a devolución cuando concurra incumplimiento por parte del cliente.
IDIOMA
El idioma de las presentes condiciones y de la página web es el español (España).
Condiciones Generales de Contratación actualizadas el 15 de abril de 2026.